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Sicherheit & Richtlinien
Kreditkarten-Schutz

Sicheres Online-Shopping

SSL (Secure Socket Layering)

Die SSL-Technologie auf unseren sicheren Servern sorgt vor der Übertragung über das Internet für eine Verschlüsselung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich Kredit- oder EC-Kartennummer, Name und Adresse. Stellen Sie vor der Übermittlung persönlicher Zahlungsinformationen sicher, dass Sie auch wirklich auf unseren sicheren Server zugreifen. Beachten Sie dazu die URL bzw. Adresszeile Ihres Browsers. Bei Zugriff auf einen sicheren Server müssen die ersten Zeichen in der Adresszeile „https“ anstelle von „http“ lauten.

Wenn Sie den geschützten Server aus irgendeinem Grund nicht aufrufen können oder Bedenken gegen das Einkaufen auf einer unserer Websites haben, können Sie Ihre Bestellung gern telefonisch aufgeben unter 00 800 06006666 (Anrufe aus Großbritannien) oder +1 614 744 3997 (Anrufe von außerhalb Großbritanniens). Unsere Kundendienstmitarbeiter helfen Ihnen gerne und sind rund um die Uhr für Sie da.

Mastercard® SecureCode™ und Verified by Visa

Wir unterstützen die Sicherheitstechnologien MasterCard SecureCode und Verified by Visa, die Ihre MasterCard bzw. Visa-Karte authentifizieren und sicherstellen, dass Bestellungen nur durch den autorisierten Karteninhaber aufgegeben werden. Wenn die Bank, die Ihre MasterCard oder Visa-Karte ausgestellt hat, diesen Service unterstützt, werden Sie beim Bezahlvorgang möglicherweise zur Eingabe Ihres Kennworts oder zur Anmeldung bei dem Service aufgefordert. Sie können Ihre aktuelle Karte auch jetzt aktivieren. Wenn Sie sich anmelden möchten, bevor Sie Ihren Einkauf vornehmen, besuchen Sie bitte die MasterCard Website oder Visa Website.

Für weitere Informationen zu diesen Services oder bei diesbezüglichen Schwierigkeiten wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Kartenaussteller.

Betrugsschutz

Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug werden von uns bestimmte Maßnahmen ergriffen. Im Rahmen dieser Maßnahmen kann es vorkommen, dass wir Sie anrufen und um Bestätigung Ihrer Bestelldetails oder einen Nachweis Ihrer Identität bitten.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

  • Per E-Mail:

    Klicken Sie hier, um eine E-Mail an den Gap-Kundenservice zu schicken: custserv@gap.eu.

  • Per Telefon:

    Anrufe aus Großbritannien: 00 800 0500 5555
    Anrufe von außerhalb Großbritanniens: + 1 614 744 3998 (Sie müssen zuerst die internationale Vorwahl und dann die 1 wählen.)

    Bitte beachten Sie: Es können Gebühren für internationale Anrufe entstehen.

  • Per Post:

    Gap EHQ
    Freepost WD 3719
    Castle Mound Way
    Rugby, Warwickshire,
    CV23 0BR
    United Kingdom

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